Retourenschein Anfrage

Du willst Deine Bestellung zurück senden?

Retouren sind in unserer Gesellschaft heutzutage schon beinahe zu sehr 'Gang und Gebe' und bringen in jedem Fall leider auch immer viel zu viel Abfall mit sich.

Bitte sei Dir bewusst! Speziell bei unseren Kleidern handelt es sich, um recycelte Materialien, so dass die Qualität in den Stoffen bereits von vorherein variiert und ein Anspruch auf Perfektion kaum möglich ist. Doch bemühen wir uns eben deshalb sehr, jedes Kleid online – mit all seinen Besonderheiten – in der Artikel-Angabe, möglichst genau zu beschreiben und bitten Dich daher um Verständnis, dass wir die Rücksende-Kosten nur in Fällen übernehmen können, in denen es tatsächlich einen 'triftigen' Grund dazu gibt (z. B. einem zuvor nicht angemerkten 'Defekt' ö. ä. - jedoch etwa nicht, wenn es sich einfach nur um die falsche Farbe oder Größe handelt).

Bitte beachte: Du trägst die Kosten des Rückversandes selbst. Die Kosten des Rückversandes werden mit dem zurück zu erstattenem Betrag verrechnet.
Bsp. Kosten des Kleides 89€ und Retourenschein 5,49€. 89€ - 5,49€ = 83,51€. Der Betrag von 83,51€ wird zurück überwiesen.

Wenn Du trotzdem entschieden hast Dein*e Ware*n zurück zu senden kannst Du uns in dem folgendem Link Deinen Grund für die Retoure nennen. Daraufhin senden wir Dir das Rücksendeetikett zu.

Sobald wir Deine Nachricht erhalten und ausgewertet haben, erhältst Du weitere Informationen und Anweisungen.

Hier gehts zur Retouren-Anfrage